Когда вы понимаете человека за пределами произносимых им слов, тогда выстраиваются реальные взаимоотношения. Но если зависаете на том, что человек сказал, вы находитесь на внешнем, очень поверхностном уровне, и тогда отношения недолговечны.

Шри Шри Рави Шанкар          

И еще о словах: