Вы знаете, что существует четыре уровня общения? Первый - общение от головы к голове. Второй - общение от головы к сердцу. Третий - общение от сердца к сердцу, и четвертый - общение от души к душе.
Вы замечали, что иногда люди говорят одно и то же, но когда они разговаривают, кажется, будто они спорят? Так происходит потому, что отсутствует доверие, чувствование сердцем.

Шри Шри Рави Шанкар          

И еще о доверии: